PM/서비스 기획 숙련 12

[내일배움캠프TIL] 본캠프31일차 - 서비스 기획 숙련 과제 - 회고

회고1. 들어가며2. 회고3. 마치며📝 서론1. 들어가며오늘 드디어 과제를 제출했다! PDF로 변환해 보니 30장이 넘길래, 과제 설명 부분은 생략하고 A3 형식으로 변환하여 29페이지로 마무리했다. 📖 🔍 본론2. 회고19일에 지원 튜텨님께 대면 피드백을 받고 내용을 추가로 수정할 예정이다.이번 과제를 하면서 SQL을 사용해 데이터 분석을 체계적으로 해본 덕분에 데이터 역량을 더욱 쌓을 수 있었다. 또한, 처음 사용한 Numbers는 데이터 시각화 툴로 매우 유용했으며, 그래프가 깔끔하게 잘 나와 마음에 들었다. 이 정보를 공유해준 조원에게 감사하다.A/B 테스트를 진행하면서 가설 수립과 문제 해결 방법에 대해 구체적으로 생각해 볼 수 있었고, 문제 해결 역량 또한 기를 수 있었다. 하지만 아쉬운..

[내일배움캠프TIL] 본캠프30일차 - 서비스 기획 숙련 과제 - PRD 정리 & 최종 결과물 작성

PRD 정리 & 최종 결과물 작성1. 들어가며2. PRD 정리 & 최종 결과물 작성3. 마치며📝 서론1. 들어가며오늘은 과제 제출일이 다가오면서 마무리 단계에 접어들었다. A/B 테스트를 제대로 진행하기 위해 여러 자료를 참고하고 실험 개요부터 회고까지 차근차근 작성했다. 📖🔍 본론2. PRD 정리 & 최종 결과물 작성 A/B 테스트를 제대로 진행하기 위해, 권자경 튜텨님의 특강에서 소개된 Hackle 사이트를 둘러보며 실험 개요부터 실험 계획, 그리고 실험 회고까지 차근차근 작성해 보았다. 과제 초안이 나오면, 행동 기반 전환 기여 요소 분석 지표를 그래프를 통해 데이터를 시각화하려고 계획을 세웠는데, 오늘 드디어 지표들을 그래프로 변환했다. 그 덕분에 가독성이 높아졌고, 이전보다 보기 좋게 개선..

[내일배움캠프TIL] 본캠프29일차 - 서비스 기획 숙련 과제 - 문제에 대한 개선 아이디어 설계

문제에 대한 개선 아이디어 설계 1. 들어가며2. 문제에 대한 개선 아이디어 설계 3. 마치며📝 서론1. 들어가며오늘은 저번주에 설정한 가설을 다듬고, 그에 맞는 구체적인 UI 개선 아이디어와 와이어프레임 설계까지 직접 진행해보는 날이었다. 분석 결과를 바탕으로 사용자 행동을 설득력 있게 연결하는 연습을 집중적으로 해봤다. 📖🔍 본론2. 문제에 대한 개선 아이디어 설계 오늘은 기존 가설을 보완하고, 문제에 대한 구체적인 개선 아이디어를 도출한 뒤, wireframe까지 직접 설계해보았다. 가설을 여러 개 설정하고 우선순위를 평가하는 방식도 있지만, 나는 페르소나 B에 있어 ‘할인 노출’이 전환율 개선에 가장 유의미한 요인이라고 판단했기 때문에, 명확한 기준 아래 가설 1개만 선택하고 나머지는 배제했..

[내일배움캠프TIL] 본캠프28일차 - 서비스 기획 숙련 과제 - 데이터 분석 및 가설 도출

데이터 분석 및 가설 도출1. 들어가며2. 데이터 분석 및 가설 도출3. 마치며📝 서론1. 들어가며오늘은 어제에 이어 과제를 진행하며, PostgreSQL을 사용해 데이터를 분석하고, 행동 기반 전환 기여 요소를 파악했다. 쿼리문 작성 후 결과를 표로 요약하고 인사이트를 도출했다. 이를 바탕으로 가설 3개도 수립했다. 📖🔍 본론2. 데이터 분석 및 가설 도출오늘은 하루 종일 과제를 해도 타이트했다. 행동 기반 전환 기여 요소를 분석하기 위해 PostgreSQL을 사용하여 쿼리문을 작성하고, 데이터를 분석한 결과를 표로 요약하고 인사이트를 정리했다. 이후 세운 3개의 가설이 잘 설정되었는지 처음으로 진숙 튜터님을 찾아뵈어서 확인하려고 했으나, 앞서 쿼리문이 잘못된 것 같다는 피드백을 받았다. 쿼리문과..

[내일배움캠프TIL] 본캠프27일차 - 서비스 기획 숙련 과제 - 데이터셋 구조 이해 & 문제정의

데이터셋 구조 이해 & 문제정의 1. 들어가며2. 과제 이해 및 데이터셋 분석 시작3. 데이터셋 구조 이해 & 문제정의 4. 마치며📝 서론1. 들어가며오늘은 어제에 이어서 과제를 진행하며, 오전·저녁 두 번의 피드백을 통해 정량 분석의 한계를 보완하고, 분석 접근 방식의 우선순위를 재정립했다. 📖🔍 본론2. 과제 이해 및 데이터셋 분석 시작오전에는 지원 튜터님께 피드백을 받아, 정량 중심 분석에서 정성적 해석을 보완하는 방향으로 관점을 확장했다.📌 튜터님 피드백 요약🟢 잘한 점전환율, 체류 시간, 리뷰 클릭률 등 데이터 기반 분석은 잘 구성됨 페르소나 간 행동 차이를 수치로 명확히 드러낸 점이 좋았음 🔴 보완할 점페르소나 설명이 지나치게 수치 중심사용자의 의도·심리적 배경을 해석한 정성적 분석..

[내일배움캠프TIL] 본캠프26일차 - 서비스 기획 숙련 과제 - 과제 이해 및 데이터셋 분석 시작

과제 이해 및 데이터셋 분석 시작1. 들어가며2. 과제 이해 및 데이터셋 분석 시작3. 마치며📝 서론1. 들어가며이번 과제는 서비스 기획 숙련 과정의 프로젝트로, ‘장바구니 담기 전환 데이터 분석 & 개선안 제안’을 주제로 한다. 사용자마다 상품 상세 페이지에서 장바구니에 담는 행동까지 이르는 경로는 모두 다르다. 따라서 본 과제에서는 어떤 유저의 어떤 행동이 ‘장바구니 담기’ 전환에 기여하는지 데이터를 통해 파악하고자 한다. 이를 기반으로, 전환율을 높일 수 있는 행동 가설을 설정하고, 해당 가설에 부합하는 해결 방안을 논리적으로 도출하는 것이 목표다. 📖🔍 본론2. 과제 이해 및 데이터셋 분석 시작 데이터 분석 도구로는 이전 개발 업무 경험에서 익숙한 PostgreSQL을 활용하였다. 엑셀의 ..

[내일배움캠프TIL] 본캠프25일차 - 챕터5_네카라쿠배 현업 살펴보기

네카라쿠배 현업 살펴보기1. 들어가며2. 챕터5-1: 데이터 활용(앱스토어 리뷰/서비스 데이터)3. 챕터5-2: 데이터 분석(퍼널 분석, AARRR)4. 챕터5-3: 킥오프와 회고 5. 챕터5-4: 공유 6. 챕터5-5: PM 기본 역량 케이스 살펴보기 7. 마치며📝 서론1. 들어가며이번 글에서는 네카라쿠배 현업에서 사용되는 다양한 데이터 활용 및 분석 방법을 소개하며, PM 역할에서 필요한 기본 역량을 학습하는 과정을 살펴본다. 📖🔍 본론2. 챕터5-1: 데이터 활용(앱스토어 리뷰/서비스 데이터) 이번에 배울 것❗ 이번 시간에는 네카라쿠배 현업 데이터를 활용해 보자. 챕터 5-1 숙제 설명📖 앱스토어 리뷰를 본인의 기준대로 분류하고 정리하여 인사이트를 도출해 보세요.더보기앱스토어 리뷰 분류 및 ..

[내일배움캠프TIL] 본캠프24일차 - 챕터4_기획자(PM)가 갖추어야 할 역량

기획자(PM)가 갖추어야 할 역량1. 들어가며2. 챕터4-1: 끊임없는 'Why?'3. 챕터4-2: 커뮤니케이션의 중요성 4. 챕터4-3: 동료를 논리적으로 설득하는 법 5. 챕터4-4: 기록하고 공유하는 습관 6. 마치며 📝 서론1. 들어가며PM은 단순한 일정 관리자가 아니라 문제를 정의하고, 방향을 설정하며, 팀을 설득해 나가는 사람이다. 그 과정에서 중요한 것은 ‘왜’를 묻는 태도, 논리적인 커뮤니케이션 역량, 그리고 기록과 공유의 습관이다. 이번 챕터에서는 실무 사례를 통해 기획자에게 필요한 스킬을 구체적으로 살펴본다. 📖🔍 본론2. 챕터4-1: 끊임없는 'Why?' 'Why’는 무엇일까?❗ 의사 결정을 내리는 데 필요한 이유들을 묻는 행위"왜 이 일을 해야 하는가?", "왜 이 기능이 필요..

[내일배움캠프TIL] 본캠프23일차 - 챕터3_기획(PM) 실무 문서 작성

기획(PM) 실무 문서 작성 1. 들어가며2. 챕터3-1: 요구사항 분석(PRD)3. 챕터3-2: 정보 구조도(IA)4. 챕터3-3: 서비스 정책서5. 챕터3-4: 에러 케이스 정의6. 챕터3-5: 상세 기획(스토리보드)7. 마치며 📝 서론1. 들어가며위 사진은 개발자를 그만두고 기획자로서 첫 프로젝트를 준비하며, 개발자 친구와 함께 진행했던 노션 페이지다. 당시에는 데이터와 기능 등 여러 부분에서 보완할 점이 많았지만, 요구사항 정의, 기능 정의, 메뉴 구조도, 정책 정의, 화면 설계까지 혼자서 기획을 진행한 경험은 매우 의미 있었다. 이번 챕터에서는 실무 문서 작성 방법을 배우며, 앞으로 진행할 프로젝트에서 보다 완벽한 문서를 작성하는 것을 목표로 하고 있다. 📖🔍 본론2. 챕터3-1: 요구사항..

[내일배움캠프TIL] 본캠프23일차 - 챕터2_기획(PM) 실무 소프트 스킬

기획(PM) 실무 소프트 스킬1. 들어가며2. 챕터2-1: 시작 단계(킥오프)3. 챕터2-2: 진행중 단계(공유)4. 챕터2-3: 마무리 단계(회고)5. 마치며 📝 서론1. 들어가며기획(PM) 실무에서 중요한 요소는 프로젝트의 각 단계를 효과적으로 관리하는 것이다. 프로젝트의 시작 단계인 킥오프, 진행 중인 정보 공유, 그리고 마무리 단계인 회고를 중심으로 PM이 갖추어야 할 핵심 소프트 스킬을 살펴봅니다. 📖🔍 본론2. 챕터2-1: 시작 단계(킥오프) 1. 킥오프의 의미 ❗ 프로젝트의 첫 단계로, 프로젝트가 공식적으로 시작되는 순간이 단계에서 PM은 프로젝트의 목표, 범위, 일정, 예산 등 핵심적인 사항들을 팀과 이해관계자들에게 명확히 전달하고, 프로젝트의 성공적인 진행을 위한 기반을 마련한다. ..